Deja de analizar por qué pierdes ventas.Empieza a evitarlas.
Trackfinite vigila cada paso de tus clientes en WooCommerce, detecta dónde pierdes ventas y te dice cuánto te cuesta cada problema. En dinero, no en porcentajes.
Si usas alguna de estas herramientas, las conectamos y potenciamos
Cómo funciona
Minuto y medio para entender qué cambia en tu tienda
De dónde salen las cifras del panel, cómo detectamos cada fricción y qué hacemos cuando algo falla.
El recorrido completo
Entendemos a tu cliente en todo su recorrido
Entra por
- Un anuncio
- Buscador
- Un email
- Tecleo directo
En medio, pueden pasar muchas cosas
Busca productos
Compara artículos
Guarda favoritos
Aplica un cupón
Llena el carrito
- Fallo técnico
- Página lenta
- Sin stock
Y sale…
Comprando
¿Falló algo?
Sabes a quién avisar
KUn error de pago no es el final: sabrás quién lo sufrió y podrás actuar. Y el resto de tropiezos también deja rastro — cupones que fallan, falta de stock o gastos de envío que frenan la compra.
Tu cliente llega desde un anuncio en Meta, Google o TikTok. Navega, busca, compara artículos, guarda favoritos. Aplica un cupón. Y en el último paso, PayPal o Stripe le devuelve un error.
Trackfinite ve ese recorrido de principio a fin. Y cuando toca recuperar la venta, te dice a quién avisar en lo que ya usas: Mailchimp, Klaviyo y las herramientas más habituales de tu tienda.
No cambias tu forma de trabajar. Nos integramos en el ciclo real de tu negocio, con compatibilidad para lo más usado.
Entendemos al cliente
Cada pequeño fallo cuenta. Y nosotros los contamos todos.
Un cupón que no aplica es una señal. Trackfinite las lee todas.
Fricciones detectadas · Ayer
Cupón que no aplica
57 intentos fallidos
Sin stock en favoritos
38 sesiones
Compara y no compra
91 sesiones
Búsqueda sin resultados
44 búsquedas
Visitas sin pedidos
212 visitas
Impacto estimado por fricciones · Ayer
2.480 €
Estimación del último día completo; no equivale a ventas perdidas confirmadas.
- Catálogo
- 820 € · 33 %
- Carrito
- 640 € · 26 %
- Checkout
- 1.020 € · 41 %
Cada una de esas fricciones es una señal. Trackfinite las lee todas, las conecta con las sesiones que no terminaron en compra y las convierte en una cifra: cuánto puede estar costándote.
Esa cifra tiene nombre: impacto estimado. Es una estimación, no una factura: une cada problema de tu tienda con el dinero que puede estar escapándose, y la encontrarás igual dentro del panel.
No competimos con Google Analytics ni Hotjar. Actuamos donde ellos terminan.
Donde ellos terminan
Donde empezamos nosotros
Diagnóstico prioritario · Ayer
Los gastos de envío sorpresa te costaron 410 € ayer
De cada 100 clientes que llegan al pago, 41 compran. Si el envío les aparece al final, solo 29.
Comparado con sesiones equivalentes en el mismo paso.
Fallos silenciosos
Los fallos de tu tienda no avisan. Nosotros sí.
Un cupón que no aplica, un rechazo de Stripe: nada de eso deja rastro en tu bandeja de entrada. Deja un carrito abandonado y un cliente que no vuelve.
Trackfinite detecta cada fricción, cuenta cuántas ventas se llevó por delante y le pone precio. Descuentos que fallan, rechazos de tarjeta, verificaciones que se atascan: cada fallo queda registrado y cuantificado.
Sabrás qué pasó ese mismo día, no al cierre del trimestre.
Cupones fallidos
Los intentos fallidos de cupón están reduciendo la conversión
Las sesiones con un intento de cupón fallido convierten menos que sesiones equivalentes en las que el cupón se aplica correctamente.
- Impacto estimado
- 620 €
- Sesiones relacionadas
- 44
- Intentos fallidos
- 57
Códigos con fallos
- WELCOME1018 intentos · 14 sesiones
- VERANO2013 intentos · 11 sesiones
- ENVIOGRATIS9 intentos · 8 sesiones
Impacto en la conversión−11 pp
Sesiones equivalentes que intentaron aplicar un cupón, con y sin fricción.
Segmentación
Sabemos qué pasó antes de que el cliente te lo cuente
Clientes que jamás abren un email
Deja de insistirles por ahí. Trackfinite te dice qué canal sí funciona con ellos.
Clientes a punto de irse
Todavía puedes recuperarlos. Los detectamos antes de que desaparezcan.
Clientes que rellenan el formulario de quejas
La respuesta ya está preparada sin que muevas un dedo: Trackfinite sabe exactamente qué le pasó en tu tienda.
Clientes que compran todos los meses
Tus recurrentes. Los identificamos para que los cuides antes de que dejen de serlo.
Clientes que han sufrido un error de la tienda
Un pago rechazado, una página lenta, un fallo técnico: lo sabemos al momento y puedes compensarles antes de perderlos.
Clientes que abandonan el carrito
Sabemos en qué paso lo dejaron y por qué. Recupéralos con el mensaje adecuado, no con uno genérico.
Segmentamos a tus clientes por su comportamiento real, no por suposiciones.
Y no es una suposición: cada sesión queda reconstruida paso a paso, con la hora a la que ocurrió cada cosa.
Recorrido de la sesión
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- Fuente
- Búsqueda orgánica
- Duración
- 04:32
- Valor del carrito
- 89 €
- Resultado
- Abandono
- 10:11:02Landing / categoríaEntrada
- 10:11:37Ficha de productoVista de producto
- 10:12:10CarritoProducto añadido
- 10:12:45CarritoCupón WELCOME10 rechazadoSeñal observada
- 10:13:22Checkout · pagoPrimer intento
- 10:14:01Checkout · pagoSegundo intentoSeñal observada
- 10:14:34SalidaAbandono
Informe diario
A las 8:00 ya sabes qué pasó ayer en tu tienda.
No te contamos los ingresos que tuviste. Esos ya los tienes, y seguro que están muy bien. Te contamos los que no tuviste, y te ayudamos a resolverlos.
Sin estadísticas crudas y sin ver decenas de sesiones en vídeo: te damos la conclusión a la que llegarías tú, después de cruzar pantallas y departamentos.
Tu informe de ayer está listo
Hoy, 08:00 · Trackfinite
«He revisado 1.482 sesiones. Esto es lo más relevante:
- Pagos: detecté 8 errores en Stripe con 212 € en riesgo. 3 de esas sesiones lo reintentaron y compraron; las otras 5 las tienes identificadas una a una.
- Búsquedas: 14 clientes buscaron “zapatillas trail” sin resultados. Te sugiero destacar la categoría running esta semana.»
Conseguir un cliente cuesta. Mantenerlo vale más.
Si vuelcas esfuerzo en lograr clientes, Trackfinite es lo que hace que no se vayan. Estos son los números que lo sostienen:
0 ms
en capturar cada evento de tu tienda
0×7
nuestra inteligencia, funcionando sin descanso
< 0 h
te responde una persona, no un bot
Tu equipo y Trackfinite
Tu equipo y Trackfinite: un solo equipo
Estos perfiles son los que convierten visitantes en clientes leales. Se relacionan entre sí a diario — y Trackfinite habla el idioma de cada uno: campañas y audiencias con marketing, errores e integraciones con desarrollo, carritos y ticket medio con ventas.
¿Tenéis equipo? Cada problema llega directo a la persona que sabe resolverlo. Sin cadenas de emails para averiguar de quién es el marrón. ¿No lo tenéis completo? La herramienta se adapta y cubre el hueco.
Por dentro hay modelos de IA leyendo lo que pasa en tu tienda. Por fuera, una herramienta que se adapta a cómo trabajáis.
Trackfinite
E-commerce Manager
Desarrollador Web
Performance Digital
Product Manager
Diseñador UX/UI
Confianza
Serio por dentro, sencillo por fuera
Tus datos, protegidos
Cumplimiento RGPD desde el diseño. Ningún dato sale de tu tienda sin consentimiento del visitante y todo se procesa en servidores de la Unión Europea.
Instalado en minutos
Un plugin de WooCommerce: instalar, activar y listo. Sin tocar código y sin cortes en tu tienda.
Acceso 24x7
Tu panel, siempre disponible. Analizamos cada día lo que pasa en tu tienda; las respuestas, siempre a mano.
Quiénes somos
El equipo detrás de Trackfinite
Trackfinite es un producto de Vettra Systems, empresa fundada en Bilbao. Un reparto claro: producto y tecnología por un lado, operaciones y clientes por el otro.
¿Hablamos? info@trackfinite.com
Planes
Empieza gratis. Crece cuando tú crezcas.
3 meses gratis
La beta completa en tu tienda, sin recortes.
Sin tarjeta de crédito
No pedimos datos de pago para entrar en la beta.
Y después, según tus pedidos
El precio lo marca tu volumen. Nada se cobra sin avisar antes.
tu tramo sería Starter · 49 €/mes
Tu tramo se calcula con la media de pedidos de los últimos 3 meses, así que un pico puntual no te cambia de plan.
| Tramo | Pedidos al mes | Mensual |
|---|---|---|
| StarterTu tramo | Hasta 500 | 49 € |
| Growth | Hasta 2.500 | 99 € |
| Pro | Hasta 10.000 | 249 € |
| Scale | Hasta 25.000 | 499 € |
| Enterprise | Más de 25.000 | A medida |
¿Cuánto te está costando el caos?
Averígualo. Tres meses gratis, instalación en minutos y respuestas desde el primer día.
Con el apoyo de
Hablemos
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